說明：

1. 文件及貨物遺失以每公斤USD20理賠，最高每一CWB不超過USD100或運費3倍。
2. 為確保運送時效，提單須填寫完整中文資料，提供確實品名、數量、及金額等。申報不實衍生之費用或責任，由寄件人自行負擔。
3. 運費以每0.5公斤為單位(不足者以0.5公斤計價)，並依出貨內容分類。雙方對貨物分類有異議時，以本公司認定為主。
4. 離島地區不派送,碼頭,私人貨倉須另行收費,實報實銷。
5. 洽詢時請告知欲託運之商品詳細品名，重量，兩地聯絡人/電話及詳細地址 等資料。
6. 大台北地區本公司將派專員自府上取貨，到府收件基本費為NT 300 ，未滿依 NT 300 元計。
7. 本公司另提供國際知名快遞公司如UPS，DHL，TNT，FEDEX，EMS等國際快遞代理服務。
8. 以上報價未含台灣5%稅金。
9. 空運快遞到貨時間通常約為2~3個工作日，由新店市集貨處計算。
10. 為服務客戶星期六日可到府取件或預約取件，但星期六日因海關休假(非工作日)，貨件將在星期一申報通關。
11. 貨物遺失 毀損 依國際慣例理賠 , 或文件遺失以每件 300 台幣理賠，貨物遺失每公斤 20USD 理賠但最高每一 CWB 不超過 USD100 理賠。如貨品實際價值較高強烈建議，托運人應向產物保險公司投保，屈時保險公司將根據商業發票上申明價值收取適當保價費 ( 各家保費略為不同 ) 。貨品是否保價由托運方自願選擇。 兩岸通對於貨品的商業價值和貨品的間接損失不承擔責任。 貴重貨品如筆記型電腦，手機等，強烈建議另買保險，可自行聯絡產險公司，如明台，友聯，國泰世華等均有承做。
12. 正確的包裝及標籤可確保貨件準時及安全送達目的地，請參考如何包裝貨件說明

如何詢價及送貨：
1.請將寄件資料(商品名稱,寄件地址,寄件人,寄件人電話,收件地址,收件人,收件人電話,估計重量)發信給服務人員.
2.由服務人員跟託運人確定運送事誼.
3.專員到府取貨及收款
4.安排派送事誼.