直銷/傳銷

什麼是傳銷?

多層次直銷(multilevel marketing)制度是直銷業中很重要的一種行銷手法，又稱為網絡行銷(network marketing)、結構行銷(structure marketing)或多層次傳銷(multilevel direct selling)。此一制度行之有年，已證明是直銷人員將產品與服務直接行銷與販售給消費者，而能夠成功獲利的有效方法。

應注意不要將直銷(direct selling)和直效行銷(direct marketing)或遠距銷售(distance selling) 等名詞混淆。直效行銷為一互動式的行銷系統，它運用一種或多種廣告媒體，在任何地點達成可評量的回應和_或交易，並將活動資料儲存在資料庫內。一些常見的直效行銷與遠距行銷的技巧包括：電話行銷、直效信函(DM)、直接回應(direct response)。

雖然直銷組織為使得生意更加興隆，有時也會使用某些直效行銷或遠距銷售的技巧或技術，但這兩種行銷方法最主要的不同，乃在於直銷關係中總少不了面對面、個人說明的方式。

直銷是『直接銷售』的簡稱，在傳統的銷售過程是生產單位透過大盤、中盤、小盤…等多種中間商才到消費者的手中，而直接顧名思義，就是直接銷售，不透過這麼多的管道，如果你到水果的產地，買到的東西可能會比較好也比較便宜，這就是一種直銷的方式，目前，也有很多農會透過網路，直接出貨到你家中，這也是一種直銷，而『傳銷』則是多層次傳銷，這種銷售的方式是透過人與人之間的口口相傳，而達到傳播與銷售的目的。

傳銷在台灣註冊的有1、2千家，各家的商品各有不同，有人買生活用品、有人賣保養品、有人賣靈骨塔、有人賣健康食品、有人賣健康檢查…等只是能賣的，都可以透過這樣的管道進行銷售，這本來就是一種銷售的方式和通路，像美國的AMWAY(安麗)他們除了自已的商品，還有其他代銷的商品，光他們代銷的商品就有2、3千種之多，不輸一家7-11，家電也有、食品也有。

直銷和多層次傳銷

直銷的最佳定義是以面對面的方式，直接將產品及服務銷售給消費者，銷售地點通常是在消費者或他人家中、工作場所，或其他有別於永久性零售商店的地點，通常由獨立的直銷人員進行說明或示範。

直銷業有各種不同的組織架構與獎金制度，多層次傳銷只是其中之一。多層次傳銷的最佳定義是一種直銷獎金制度。直銷人員有兩種取得獎金的基本方法：

第一，直銷人員可以經由銷售產品及服務給消費者而獲得零售獎金；
第二，他們可以自直屬下線的銷售額或購買額中賺取佣金，也可自直屬下線之再下線組織的總銷售額中賺取佣金。因此，多層次傳銷提供直銷人員獨立創業的機會，不但銷售產品及服務給消費者，也發展及訓練下線組織從事直銷事業。

多層次傳銷跟所有形式的直銷一樣，對市場具有龐大的實質利益。多層次傳銷能提供機會給就業市場中無數受到忽視、或能力未獲充分發揮的人士，使其能藉由這種簡單而成本低廉的方式，學習基本的商業及經營技巧。事實上，任何人都能藉由有彈性的直銷方式來增加收入。除此之外，銷售獨特或創新產品或服務的公司，也能藉由直銷來切入市場，而不需支付龐大的廣告媒體費用，或是在零售商店中競爭上架面積。多層次傳銷是一種極受歡迎的零售方法，在全球各地都正在蓬勃發展。

在合法的多層次傳銷制度中，直銷人員只能靠銷售產品和服務給最終消費者來賺取獎金。購買產品以供個人或家庭使用的直銷人員，也是最終消費者之一。直銷人員不得只靠介紹他人加入來取得獎金。遺憾的是，有些意圖詐欺的組織，假借多層次傳銷之名來吸收會員，入會者往往必須投資大筆金錢才能加入。

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